师生风采

  2022年初，新冠肺炎疫情再次波及郑州，我院城市轨道交通安全保卫系大一学生周杙垟主动向社区申请，参加防疫志愿活动，成为一名防疫志愿者。一月份，周杙垟作为金水区文化绿城检测点的志愿者，同医护人员一起，布置检测场地、维持现场秩序、帮助老人小孩解决困难，不遗余力地为居民服务，与此同时，她也深刻地感受到来自社会的温暖。

帮助老人，用热情温暖寒冬

“俺儿子女儿都不在家里，俺自己不会弄……”核酸检测现场，一位七旬老人因不会使用手机，无法出示核酸检测码，无助地环顾四周。看到老人需要帮助，周杙垟立刻上前，询问老人的相关信息，帮助老人办理参与核酸检测的证明，并耐心引导老人前往“绿色通道”进行检测。

面对老人的感谢，周杙垟说：“每次听到市民的那一声谢谢、看到小朋友的‘比心’，我都会被温暖一整天。对我来说，帮助老人填写信息只是举手之劳的事，但对于老人而言，却是解决了一个实实在在的难题，我想，这就是志愿工作的意义。”

用心服务，感受来自社会的爱

每天天亮以前，周杙垟就要和志愿者一起布置好核酸检测的场地，检测开始后，还要在室外站一整天，继续为居民服务。周杙垟说：“作为一名志愿者，自己做的贡献其实十分有限，比起医护人员，显得微不足道。他们的防护服一穿就是一整天，中途不可以脱下，在为居民做完核酸检测后，手都冻得发紫。”

周杙垟表示，志愿服务工作虽然辛苦，但却让人在寒冷的冬季感受到了来自社会的爱。“粥铺每天都免费给医护人员和志愿者发放热粥，好心的阿姨还会送来奶茶，市民也自发地为工作人员灌热水……他们的举动无时无刻不在温暖着我们的心。”周杙垟向居民表示感谢。

耐心劝导，有效维护现场秩序

核酸检测现场也会有一些不和谐的现象存在，检测时，一位男子插队，并想混入“学生通道”，被发现后恼羞成怒，与志愿者发生争执。周杙垟看到后立刻上前解释，告诉对方检测点设立“学生通道”的目的，是为了让学生快速进行核酸检测，避免耽误上课。她的耐心解释让男子冷静了下来，随后，该男子表达了歉意，并重新排队，现场秩序恢复正常。

周杙垟表示，身为一名预备警官，为防疫工作贡献一点力量，是义不容辞的事，在参与志愿服务活动的过程中，除了帮助居民解决问题，自己的工作能力也得到了提升，希望疫情早日结束，希望所有人都平平安安。